Tableau des niveaux de service EverProtect®
Les fonctionnalités suivantes sont incluses dans tous les niveaux de service EverProtect® : | Protection, surveillance et réponse aux attaques 24/7 | | Mises à jour logicielles | | Configuration des plates-formes | | Monitoring du matériel | | Support technique | | Rapports mensuels |
Les fonctionnalités suivantes dépendent du niveau de servicesEverProtect® : Le symbole € signifie "Soumis à facturation"
Silver | Gold | | Maintenance : Echange J+3 | | Intervention sur site H+12 (€) | | Assistance juridique (€) |
| | Maintenance : Echange J+1 | | Intervention sur site H+8 (€) | | Assistance juridique (- 50%) | | Notification immédiate des alertes |
| Platinium | | | Maintenance : Echange J+1 | | Intervention sur site H+3 (€) | | Assistance juridique (gratuite) | | Notification immédiate des alertes | | Analyse de vulnérabilité |
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